1. Seetrol MY™ 구형모델 소유 고객님을 위한 보상판매 이벤트

단종된 Seetrol MY™ 초기 모델을 소유하신 고객님들에게 최소의 비용으로
Quad Core CPU를 장착한 최신형 제품으로 보상판매하고 있습니다.
25만원(VAT별도)을 부담하시면 신형 장비로 교체하실 수 있습니다.

2. Seetrol MY™ 신규 구매 고객님을 위한 이벤트

Seetrol MY™ 를 신규로 구매하시는 고객님들께 8GB USB와 IPTIME 기가인터넷용 유무선 공유기를 선물로 드립니다.
대한민국 에서 가장 많이 사용하고 대한민국 인터넷에 최적화된 IPTIME 공유기 중에서도 고급사양의 제품입니다.
단, 선착순 50명이므로 유무선공유기는 조기에 소진될 수 있습니다.


3. Seetrol MY™ 라이센스 추가 이벤트

기존에 사용하시던 상담원 계정 추가가 필요하시거나 무인지점의 PC를 제어하는
Standby 숫자 추가가 필요하신 경우 문의 바랍니다.
단, 구형 검정색 제품은 스펙상 추가가 불가능합니다.

4. 사용기간 만료가 임박한 Seetrol WITH™ 고객님을 위한 안내

원격지원이 빈번하지 않지만 Seetrol WITH™ 를 사용하시는 고객님들 중에서
사용기간이 얼마남지 않은 고객님들께서는 Seetrol MY™로 전환을 권유드립니다.
다음과 같은 고객분들께 Seetrol MY가 최적의 솔루션입니다.

■ 원격지원이 빈번하지 않지만 꼭 필요하시고 장기간 사용이 필요하신 고객
■ 상대방의 응대 없이도 다수의 원격지의 PC를 원격으로 제어가 필요하신 고객
■ 원격지원이 빈번하고 불특정 다수, 컴퓨터 비숙련자를 대상으로 하는
원격지원이 많은 경우, Seetrol WITH™를 그대로 사용하시는 것이 낫습니다.

5. Seetrol MY™ 사용 후기 이벤트

Seetrol MY™ 를 사용해보신 고객님들께서 사용 소감 및 리뷰 등을 보내주시면
USB 메모리 8GB짜리 3개를 보내 드립니다. 단, 내용이 부실하거나
다른 리뷰를 복사한 것으로 판단되는 경우에는 제외됩니다. 사용후기는
w ebmaster@seetrol.com 메일로 보내주시면 됩니다.

■ 최우수상 1명 : 신형 Seetrol MY™ Penta + USB 8GB 3개
■ 우수상 1명 : 신형 Seetrol MY™ Trio + USB 8GB 3개
■ 장려상 1명 : 신형 Seetrol MY™ Solo + USB 8G 3개

안녕하세요? Seetrol입니다.

1. www.as7.kr 및 www.as7.co.kr의 인터페이스가 개선되었으므로 사용자들께서는 미리 이 기능을 확인하시어
고객들에게 접속 안내를 할 때 혼선이 없기를 간곡하게 당부드립니다.

2. as7.kr, as7.co.kr, 377.co.kr 모두 동일한 인터페이스 및 기능입니다.

3. 기능 설명

빈 네모 박스 안에 주소를 넣고 숫자 버튼 1번을 클릭하시면 됩니다. 나머지 숫자버튼은 그룹을 나눠 콜센터
방식으로 운영하는 방식에만 적용되므로 무시하셔도 됩니다.

1) Seetrol Server 주소를 입력하시고 1~13 숫자버튼을 클릭하시면 바로 접속이 가능한 실행파일이 생성되며
이 파일을 실행하면 Seetrol Client가 바로 로그인됩니다.

2) 서버 주소는 abcdef.seetrol.com과 같이 전부 입력하지 마시고 abcdef만 입력하셔도 됩니다.

3) 원격요청고객이 더 편하게 쓰실 수 있도록 ddns 서버 주소를 숫자로 하시면 더 쉽게 고객이 이용하실 수 있습니다.
예를 들면 8282.seetrol.com일 경우 8282라고 입력만 하셔도 됩니다.

4) 원격고객 입장에서는 ddns나 자체도메인 또는 그냥 공인IP나 접속 주소만 다를 뿐 동일 IP이므로 어떤 방식으로 해도
접속이 가능합니다. 다만 당사의 ddns가 간결하고 축약된 주소방식이므로 더 손쉽게 접속할 수 있습니다.

5) Seetrol MY 장비가 있는 사무실 내에서 동일 IP공유기를 쓰는 PC에서는 사설IP로 입력해야 접속되는 경우도 있으니
참고 바랍니다. 즉, 192.168.***.223와 같이 입력하시면 됩니다.

6) 마이크로소프트의 기술지원이 중단된 윈도우XP나 익스플로러11 버전 이하인 경우 Active-X 방식으로 설치가 되도록
기능이 구현되어 있으므로 더욱 편리합니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

회사 워크샵에 따른 7월8일 금요일 휴무에 따라 고객님들께서 양해를 구하고자 합니다.

1. 휴무 일정 : 2016년 7월 8일 금요일 11시부터

2. 업무 관련 문의처 : webmaster@seetrol.com 메일로 문의 내용 및 연락처를 남기시면 수시로 확인해서 연락 드리겠습니다.

3. A/S 관련 문의 내용들은 주로 메뉴얼을 거의 활용하지 않은 문제에 따른 바 홈페이지 고객지원-자료실에서
메뉴얼을 참고하시면 됩니다.

4. 서비스의 장애 유무는 자동화하여 수시로 모니터링하고 있는 바 염려하지 않으셔도 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

1. http://377.co.kr 웹사이트 오픈

1) 기존에 운영하던 http://www.as7.kr, http://as7.co.kr과 별도로 http://377.co.kr을 오픈하였습니다.

2) Seetrol Server 주소를 입력하시고 1~6 숫자버튼을 클릭하시면 바로 접속이 가능한 실행파일이 생성되며
이 파일을 실행하면 Seetrol Client가 바로 로그인됩니다.

3) 서버 주소는 abcdef.seetrol.com과 같이 전부 입력하지 마시고 abcdef만 입력하셔도 됩니다.

4) 원격요청고객이 더 편하게 쓰실 수 있도록 ddns 서버 주소를 숫자로 하시면 더 쉽게 고객이 이용하실 수 있습니다.
예를 들면 8282.seetrol.com일 경우 8282라고 입력만 하셔도 됩니다.

2. http://as7.kr 및 http://as7.co.kr도 http://377.co.kr과 같은 방식으로 변경하오니 유의하여 주시기 바랍니다.

1) 적용 시점 : 7월 4일(월)

2) 디자인과 기능이 377.co.kr과 동일하게 변경되므로 원격지원 받는 고객에게 안내할 때 혼선이 발생하지 않도록
미리 http://377.co.kr 사이트를 참고하시거나 377.co.kr를 이용하시기 바랍니다.

3) 377.co.kr, as7.kr, as7.co.kr 모두 디자인과 기능이 통일됩니다.

3. 윈도우XP나 익스플로러11 버전 이하인 경우 Active-X 방식으로 설치가 되도록 기능이 구현되어 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

당사의 점심시간은 12시 30분부터 13시 30분까지 입니다.
물론 근무자가 있을 경우에는 전화 응대가 가능하오나 부재 시에는 전화를 받지 않을 수도
있으므로 널리 양지 및 양해 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

당사는 고객님들의 부담을 최소화하기 위해 업계에서 가장 경제적인 가격 정책을 유지해오고 있습니다.
그럼에도 사용 권한과 라이센스를 벗어난 계정 공유 및 장비의 공유 등의 행위가 만연하고 있음을
안타깝게 생각하고 있습니다.
주지하시다시피 소프트웨어의 사용권은 정당한 비용을 지불한 사용자에 한정되어 있으며 타 사용자와 공유하여서는
안됩니다. 소프트웨어의 사용 권한은 구입한 주체 및 명의에 한정하며 타인이나 타 회사에게 대여할 수가 없음을
분명하게 밝히오니 이점 꼭 주지하시고 필요한 경우 정당한 소프트웨어 및 라이센스를 구입하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요. Seetrol 관리자입니다.

이번 공지는 그간 여러차례 보안에 대한 유의사항에 대한 공지의 연속선상에서 고객님들께 보안에 각별히
주의하실 것은 환기시키기 위해서 공지를 합니다.

보안은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
일부 사용자들께서는 초기값으로 아이디와 암호를 그대로 사용하시는 경우가 있는데 유의하여 주시기 바랍니다.
관리자 권한과 비밀번호 누출은 여러분뿐만 아니라 여러분의 고객님들에게 피해가 될 수 있습니다.

Seetrol MY™ 소유형 사용자들께서는 장비와 프로그램에 적용된 암호를 반드시 초기값과 다르게 변경하시기 바랍니다.

1. Seetrol 장비 본체 설정용 로그인 ID와 암호 변경(STSetting.exe 프로그램)
2. Seetrol Center 프로그램 ID와 암호는 간단하고 유추가 가능한 것은 배제
3. 주기적으로 아이디 및 암호를 변경
4. Standby 기능 사용 시 초기 1111이 아닌 보안규정 이상의 암호 사용(가장 중요함)
5. 중요 시설물이나 보안이 중요한 곳에서는 사용 자제, 불가피한 경우 추가 보안대책 병행
6. 외부에서 사용 시 암호 저장 기능 해제 및 프로그램 사용 후 삭제
7. 메뉴얼의 유의사항을 반드시 준수
8. 관리PC의 해킹 및 바이러스 점검을 통해 관리PC, Center PC가 안전하게 운영될 수 있도록 함

Seetrol MY 사용 업체 고객님들께서 위의 보안 유의사항을 준수하지 않아 발생하는 보안 사고에 대해서
당사에 어떠한 이의도 제기할 수 없음을 유념하여 주시기 바랍니다. 당사는 수시로 보안에 유의할 것으로
공지하였고 사용설명서에서도 강조하고 있습니다.

감사합니다.