안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

10월 19일(목) 사무실 이전으로 인하여
전화응대 및 고객지원 업무가 원활하지 않을 수 있으니 양해 부탁드립니다.
급한 문의사항은 홈페이지 게시판이나 메일(help@seetrol.co.kr)로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

당사의 Seetrol 제품군의 프로그램 다운로드 전용 웹사이트의 디자인이 변경됩니다.
기능은 기존과 동일하며 보다 깔끔하고 세련된 UI를 위해서 디자인 측면이 보강되었습니다.
원격지원 요청자에게 설명하실 때 혼선이 없도록 해당 사이트를 접속해보시길 권장드립니다.
변경 적용 시점은 작업이 완료되는 대로 별도의 추가 공지 없이 적용됩니다.

1. Seetrol WITH 전용 웹사이트 : www.320.co.kr

2. Seetrol MY 전용 웹사이트 : www.377.co.kr

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

1. 서비스 점검 및 중단 일시

- 2017년 8월 15일 00시~ 01시

2. 작업 내용

1) 메인서버를 중단시키고 백업서버만으로 메인서버와 동일한 기능과 작동을 하는지 점검함

2) Seetrol WITH만 영향을 받으며 Seetrol MY는 고객님 소유이므로 영향을 받지 않으므로 정상 가동됨

3) Seetrol WITH도 쇼핑과 결제 관련 기능이 점검으로 인해 영향을 받을 것으로 판단되오며 원격지원 관련 기능의
서비스는 일시적으로 중단되고 신속하게 복구될 것입니다.

3. 서비스의 안정성과 신뢰성을 제고하기 위한 점검이오니 불편하시더라도 널리 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

2017년 여름 휴가 일정을 공지하오니 참고하시기 바랍니다.

기간 : 8월 2일(수) ~ 8월 4일(금)

휴가 기간 동안 전화 응대 및 배송 업무는 중단됩니다.
Seetrol WITH는 주문 진행이 가능하며,
Seetrol MY 주문건의 배송 업무는 8월 7일(월)에 출고됩니다.
급한 문의사항은 help@seetrol.co.kr로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.

안녕하십니까? Seetrol 관리자입니다.

당사의 제품 또는 서비스를 이용하기 위해 홈페이지에서 프로그램을 다운로드 및 실행할 수도 있으나
보다 간편한 실행을 위해서 다음과 같이 추가 홈페이지(도메인)을 운영하고 있습니다.

향후 보다 일관된 서비스를 위해 도메인을 일원화하는 방식으로 진행하고자 하오니 참고하시기 바랍니다.
도메인이 많을 경우 별도로 방화벽 Rule 추가 경우의 수 많아지므로 고객 불편이 증가하고 요즘 대세로 요구하는
SSL 인증을 적용한 https 운영에 있어 부담이 있어 여타 도메인은 점차 폐기할 예정입니다.

이에 따라 기타 도메인으로 접속은 약 15일의 기간을 두고 정리할 예정이오니 이점 참고하시어 고객님의
운영에 차질이 없도록 다운로드 링크나 AS요원의 사전 교육에 만전을 기해주시기 바랍니다.


========= 현재 운영 중인 도메인 ===============

1. Seetrol MY 용

1) www.as7.co.kr
2) www.as7.kr
3) www.377.co.kr

2. Seetrol WITH 용

1) www.aspc.co.kr
2) www.320.co.kr

======== 향후 일원화하여 운영할 도메인 =========

1. Seetrol MY 용

www.377.co.kr

2. Seetrol WITH 용

www.320.co.kr


감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

5월 초 연휴 관련하여 휴무 일정을 공지하오니 참고하시기 바랍니다.

1. 휴무 : 5월 3일 ~ 5월 7일, 5월 9일 대통령선거일

2. 근무 : 5월 8일

급한 업무 연락을 메일로 남겨주시기 바랍니다. (help@seetrol.co.kr)

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

1. 업그레이드 내용

- Seetrol MY 서버 엔진 업그레이드하여 Standby가 수백개 되는 경우 발생하는 대기 Delay 현상 개선
- Seetrol MY의 Client.exe 프로그램을 업그레이드하시면 원격상대방이 듀얼모니터인 경우에도 원격제어 속도가
빠르고 원활하게 하실 수 있습니다.
- 기타

2. 해당 모델 : Seetrol MY 최초 모델(명함 Size의 검정색)을 제외한 모든 제품

감사합니다.