안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

10월 19일(목) 사무실 이전으로 인하여
전화응대 및 고객지원 업무가 원활하지 않을 수 있으니 양해 부탁드립니다.
급한 문의사항은 홈페이지 게시판이나 메일(help@seetrol.co.kr)로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.

Seetrol MY 라이센스 관련 다음과 같이 공지하오니 널리 양지하시어 이를 준수하여 주시기 바랍니다.

1. Seetrol MY를 구매하여 해당 소속 직원이 아닌 협력업체나 가맹점 등에 계정을 공유하는 것은 라이센스 정책에
위배됨을 널리 양지하시어 유의하여 주시기 바랍니다. 소속 여부를 판단하는 것은 사업자등록증을 기준으로 하며
임시직이나 아르바이트 사원이 해당 사업장에서 근로의 댓가를 지불 받고 해당 소프트웨어를 사용하는 것에 대해서는
라이센스 정책에 위배되지는 않습니다.

2. 불가피하게 장비를 구입하여 소속직원이 아닌 사람에게 아이디를 부여하고 사용하고자 할 경우에는 당사와 별도의
라이센스 계약을 체결하고 라이센스 비용을 별도로 지불하여야 합니다.

3. 당사는 상상할 수 없을 정도의 저렴한 금액으로 원격제어솔루션을 판매하고 있음에도 아이디를 외부에 분배 할당하여
사용하는 것은 당사에 큰 손해를 끼치는 행위가 아닐 수 없습니다. 더구나 그 사용자들이 당사에 AS나 기술지원을
수시로 요구하는 것에 기가찰 노릇입니다. 당사는 한 회사에 물건을 판매하였는데 AS나 기술지원은 수십군데에서
요구하는 상황인 것입니다.

4. 향후로 이와 같은 일이 계속될 경우 당사에서는 법적인 소송을 통해 발생하는 손해에 대해서 배상을 청구할 예정이오니
널리 양지하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

카드 결제 중 결제 오류가 난 경우 고객님의 PC에 문제가 있는지 여부를 자동으로 검사해서 복구해주는 자가진단 복구 프로그램입니다.
간단한 설치만으로 고객님의 문제를 자동으로 해결해주는 INIpay 마법사를 이용해 보시기 바랍니다.

· 이니페이 마법사는 이니페이 플러그인을 사용하여 결제할 수 있도록 시스템을 검사하고 복구해드립니다.
· 이니페이 마법사가 실행되는 동안 인터넷 익스플로러가 종료될 수 있습니다.
· 저장해야 하는 데이터가 있는 인터넷 익스플로러가 있다면 저장하시고 종료하시기 바랍니다.
· 이니페이 마법사를 통해 고객님의 어떠한 정보도 유출되지 않으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.


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안녕하세요? Seetrol입니다.

회사 워크샵에 따른 7월5일 금요일 휴무에 따라 고객님들께 양해를 구하고자 합니다.

1. 휴무 일정 : 2019년 7월 5일 금요일

2. 업무 관련 문의처 : help@seetrol.co.kr 메일로 문의 내용 및 연락처를 남기시면 수시로 확인해서 연락 드리겠습니다.

3. A/S 관련 문의 내용들은 주로 메뉴얼을 거의 활용하지 않은 문제에 따른 바 홈페이지 고객지원-자료실에서
메뉴얼을 참고하시면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 고객센터입니다.

당사가 이용하고 있는 데이터센터 UPS 작업에 따라 Seetrol 일부 서비스가 일시적으로 중단될 예정이오니
양해하여 주시기 바랍니다.

1. 작업 일시 : 2019년 1월 23일 수요일 00:00 ~ 04:00 [4시간]

2. 해당 서비스 : www.seetrol.co.kr 홈페이지 접속, Seetrol WITH, Seetrol ANY

참고로 소유형 솔루션인 Seetrol MY는 해당되지 않으므로 운영에는 영향이 없습니다.

3. 작업 내용 : UPS 용량 증설 작업에 따른 서버 Shutdown 후 복구

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

Seetrol WITH™의 계정을 여러 사람과 공유하거나 전 직장에서 퇴사하였음에도 사용하는 경우가 있는데
이는 소프트웨어 불법 사용에 해당하므로 자제하여 주시기 바랍니다.

이러한 불법 사용을 막기 위해서는 반드시 계정의 비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.
또한 불법 사용자로 인하여 선량한 사용자에게 피해가 발생하고 있는 바 이에 대해서 로그를 추적하여
민형사상의 조치를 취할 계획이오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

<Seetrol MY™ 교체 보상판매 이벤트>

기존에 쓰시던 Seetrol MY™ 구형 제품을 신형으로 보상 교체해드리고 있습니다.
이미 신형 제품 또는 엔터프라이즈급을 쓰시는 고객님들은 해당되지 않습니다.

초기 Seetrol MY™ 제품보다 용량과 사양이 높고 안정성이 뛰어나며 기능 추가 시에도 유리합니다.

따라서 기존 고객들께 저렴한 가격으로 업그레이드 기회를 제공하여
Seetrol MY™ 기능을 충분하고 효과적으로 사용하실 수 있게 도와드리고자 합니다.


[보상판매 가격]

Seetrol MY™ 최초버전 (명함크기 검정색) → 신제품 교체 275,000원 (VAT 포함)

Seetrol MY™ 2번째버전 (명함 1.5배 크기 남청색) → 신제품 교체 275,000원 (VAT 포함)

[보상판매 신청기간]

2018년 9월 11일 ~ 2018년 9월 28일까지

[보상판매 배송]

입금 확인 즉시 최대한 빨리 발송하겠습니다.
단, 추석 전후 택배 배송 지연을 감안하여 발송이 조정될 수 있음을 널리 양해 바랍니다.


[신청 절차]

1. 해당 제품 확인 후 온라인 입금, 고객님 연락처 및 이메일주소가 기재된 사업자등록증 송부 (Fax : 02-701-6293)
(배송지 주소 다를 경우 따로 기재)

2. 제품을 받으시고 기존 제품은 택배선불로 당사로 발송 반납하시면 됩니다.

[ 다음 항목에 해당되시는 경우 이번 기회를 놓치지 마세요 ]

1. 안정성과 속도 개선이 필요한 고객님들

2. 파일전송 기능을 많이 사용하시는 고객

3. 동시 상담원 사용이 많으신 고객

4. Standby(항상대기) 수량을 늘릴 필요가 있으신 고객

5. Seetrol IO와 연동하고자 하시는 고객

[입금계좌]

우리은행 1005-101-832397
농협 1127-01-115546
예금주: (주)노하우정보통신

* 기존에 사용하시던 라이센스(상담원 수, Standby 수)는 그대로 유지됩니다.

문의사항 있으시면 02-701-6290으로 연락바랍니다.

감사합니다.