안녕하세요? Seetrol입니다.

Seetrol MY 업그레이드를 일시 중지하오니 일단 수동 업그레이드 작업을
중지하시기 바랍니다.
일단 수동설치에는 문제가 없으나 Active-X 방식에서 일부 문제가 발생하고 있습니다.
현 시스템에서 Active-X 스크립트를 일반 고객업체에서 변경 수정하기가 쉽지 않아
다른 방안을 모색하려고 합니다.

다른 방안을 찾아서 다시 공지하겠습니다.

감사합니다.

1. 업그레이드 일시 : 2013년 5월 24일 오후 7시

2. 주의 사항 (필독)

Seetrol MY(소유형)가 대폭적으로 변경됩니다. UI뿐만 아니라 프로그램 설치 위치 등
다양한 요소들이 바뀌므로 원하지 않는 고객께서는 수동으로 강제적으로 S/W 업그레이드를
하시면 안됩니다. 그간 자동으로 업그레이드를 하도록 했으나 원치 않는 상황이
발생하여 수동으로 업그레이드하셔야만 업그레이드 되도록 변경하였습니다.

3. Standby를 많이 사용하시는 고객분들, 특히 관공서 등 방화벽으로 업그레이드 기능이
도중에 막혀 있는 경우에는 유의하셔야 합니다.

4. 변경내용

1) 영문OS 지원

2) 윈도우 LOGOUT/대기모드에서도 원격접속

3) 원격제어엔진 업그레이드를 통한 속도 및 윈도우7, 8 호환성 강화

4) UI 색상 및 디자인 변경 - 기존 고객님 디자인과 조화 여부 확인 필요

5) 기타

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

이중화 백업서버 연동 시험에 따른 서비스 순간 단절을 공지합니다. 주시하시다시피 당사의 Seetrol 서버는
이중화되어 있어 장애 발생 시 이중화된 백업서버로 연동되도록 시스템이 구성되어 있습니다.
원격지원 뿐만 아니라 결제 및 회원 관리 시스템이 정상으로 연동되는지 시험하는 동안 약간의 서비스
단절이 예상되어니 이점 널리 양지 바랍니다.

1. 서비스는 단절 예상 시간 : 5~10분

2. 작업 시간 : 3월 23일(토) 저녁 11시 50분부터 3월 24일 (일) 새벽 1시까지이나 원격지원 서비스의
단절은 5분 이내로 최소화될 것입니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

다음과 같이 1월 23일 새벽 시간을 이용하여 업그레이드를 진행하오니 참고 바랍니다.
주지하시다시피 자동으로 업그레이드 되며 고객님이 별도로 업그레이드를 안함으로 했을 경우
종전 버전이 유지됩니다. 방화벽이나 기타 환경에 의해 업데이트 시 문제되는 고객들께서는
반드시 자동업그레이드 안함을 설정하시기 바랍니다.

[업그레이드 내용]

1. 원격제어창의 메뉴를 최대한 ICON으로 처리하고 편의성을 높였습니다.

2. 꽉찬 제어창이 아닌 경우에도 화면 가장자리로 마우스가 이동하면 자동스크롤하는 기능을 추가하였습니다.

3. 원격제어의 속도를 높여주는 미러드라이버를 자동이 아닌 수동선택으로 설치할 수 있도록 하였습니다.
따라서 미러드라이버는 고객님의 판단과 필요에 따라 수동설치를 하시면 됩니다.

4. 이번에 새로 출시된 OS인 윈도우8과의 호환성을 개선하였습니다.

5. 기타 기능 개선과 버그를 수정하였습니다.

감사합니다.

안녕하세요. Seetrol 관리자입니다.

보안은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
일부 사용자들께서는 초기값으로 아이디와 암호를 그대로 사용하시는 경우가 있는데 유의하여 주시기 바랍니다.

Seetrol MY™ 소유형 사용자들께서는 장비와 프로그램에 적용된 암호를 반드시 초기값과 다르게 변경하시기 바랍니다.

1. Seetrol 장비 본체에 설정 시 접속하는 로그인 ID와 암호 변경
2. Seetrol Center 프로그램 ID와 암호는 간단하고 유추가 가능한 것은 배제
3. Standby 기능 사용 시 초기 1111이 아닌 규격 이상의 암호 사용
4. 중요 시설물이나 보안이 중요한 곳에서는 사용 자제, 불가피한 경우 추가 보안대책 병행
5. 외부에서 사용 시 암호 저장 기능 해제 및 프로그램 사용 후 삭제

감사합니다.

안녕하세요?

Seetrol WITH™의 고객용 프로그램(Seetrol Remote)의 UI가 변경되었습니다.

기능의 차이는 지난 버전과는 달리 원격지원속도를 가속시키는 미러드라이버를
수동설치할 수 있는 아이콘이 추가되었습니다.

기존에는 Seetrol Remote를 설치하자 마자 미러드라이버를 설치하였지만 이번 버전부터는
수동으로 설치해야만 미러드라이버가 작동됩니다. 수동설치한 후에는 다시 재접속해야 합니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol입니다.

Seetrol ANY™ 베타 버전이 공개되었습니다.

Seetrol ANY™는 비응대/항상대기형 원격지원 솔루션으로서 원격지의 상대방의 응대없이 필요에 따라
관리자가 언제 어디서나 접속해서 제어할 수 있는 사용료 납부 방식의 임대형 솔루션입니다.

Seetrol ANY™의 가장 큰 특징은 로그오프, Ctrl+Alt+Del 잠김, 화면보호 잠김 등의 상황에서도 원격접속이
가능하고 윈도우8에도 완벽 호환된다는 점입니다. 원격 PC의 네트워크가 가능한 상황에서는 원격제어가
항상 가능하도록 시스템 구조를 설계하였으므로 믿고 사용하실 수 있습니다.

과금은 원격지PC의 수량 기준으로 과금되며 관리자ID는 여러 사용자가 동시에 접속하는 것도 가능하므로
ID수량이 갖는 의미는 없습니다.

15일 동안 무료로 데모 체험을 하실 수 있습니다. 제품의 구매를 원하시는 분들은 제품구매에서
구매하실 수 있으며 베타 버전인 점을 감안하여 사용기간을 1개월 더 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.