Seetrol MY
한 번의 구매로 평생 쓰는 원격제어
구독료 없이 장비 하나로 완성하는 온프레미스 원격제어. 폐쇄망에서도 동작하고, 응대형과 무인 대기형을 하나로, 자체 엔진으로 빠르게.
폐쇄망에서도 이용
인터넷이 불가능한 폐쇄망에서도 운용이 가능합니다.
서버 장비 설치형
원격 서버 엔진이 장착된 장비를 설치하므로 매달 비용을 지출할 필요가 없습니다.
응대형 + 무인 대기형
상대방이 응대하는 방식뿐 아니라 무인 운영 기기도 원격제어가 가능해 일석이조입니다.
빠른 처리 속도
자체 개발 VPP82 엔진으로 원격 화면을 선명하게, 파일을 초고속으로 주고받습니다.
장비 수명까지 반영구 사용
세계 유일무이한 원격제어 모델로, 업계 최저 비용으로 이용할 수 있습니다. 타 서비스는 사용 기간이 길어지고 직원 수·원격 대기 기기가 늘어날수록 이용료가 기하급수적으로 커집니다. 반면 Seetrol MY는 장비설치형이라 한 번 설치하면 추가 비용이 없습니다.
VPP82 원격제어 엔진
구글의 VP8 코덱과 원격지-로컬 간 P2P 통신을 채택한 VPP82 엔진을 자체 개발해 Seetrol MY에 탑재했습니다. VP8 적용으로 기존 VNC 엔진 대비 이미지 압축 성능을 획기적으로 높였고, P2P 통신으로 영상 지연을 해소하고 파일 전송 속도를 크게 개선했습니다.
자세히 보기주요 기능
Seetrol MY는 원격제어 솔루션의 기본 기능뿐만 아니라 핵심적이고 차별화된 기능들을 두루 갖추고 있습니다.
상호 응대형 원격제어
장기간 여러 계정을 사용하거나 무인 접속 대기 기능까지 쓸 경우, Seetrol MY 소유구축형이 훨씬 경제적이며 가격도 저렴하게 책정했습니다.
비응대형 원격제어
응대 방식 원격지원과 무인 PC 접속 방식을 동시에 제공하므로, 이중 비용 없이 동일 UI에서 원격제어할 수 있습니다.
사무실 PC 원격 켜기
밖에서 Seetrol MY가 설치된 사무실의 여러 PC를 원격으로 켤 수 있습니다. WOL 기능을 가진 이더넷 칩셋이 장착된 PC라면 모두 가능합니다.
원격지 Power 제어·감시
인터넷·로컬 LAN을 이용해 원격지 Seetrol IO의 릴레이 접점을 제어하여 각종 장치의 전원을 켜고 끌 수 있습니다.
안드로이드 기기 제어
원격지 안드로이드 기기의 화면을 보면서 제어합니다. 스마트폰, 태블릿, 키오스크, POS 등 다양한 기기를 제어할 수 있습니다.
macOS PC 제어
원격지 macOS PC의 화면을 보면서 제어할 수 있습니다. 국내에서도 macOS 사용자가 점점 늘어나 유용한 기능입니다.
Linux 디바이스 제어
경쟁사와 차별화된 기술로 Linux GUI 데스크톱은 물론, 화면 없는 Headless CLI 환경까지 실시간 원격제어가 가능합니다.
스마트폰 뷰어 지원
원격지 PC를 안드로이드·iOS 스마트폰에서 화면을 보며 제어할 수 있습니다. 영상 속도는 업계 최고를 자랑합니다.
초고속 파일 송수신
복사·붙여넣기나 탐색기 방식으로 파일·폴더를 다중 선택해 송수신할 수 있으며, 업계 최고 속도를 자랑합니다.
원격화면 블랙 처리
원격 화면을 검게 처리해 작업 내용을 숨깁니다. 상담원에게는 정상적으로 보이지만 요청자에게는 까맣게 보여 작업 내용을 알 수 없습니다.
DRM 무력화 기능
화면 캡처를 막는 DRM은 원격 화면을 까맣게 보이게 합니다. DRM을 무력화해 화면이 정상적으로 보이도록 합니다.
원격화면에 그림 그리기
원격지원 중 설명이 필요할 때 화면에 그림을 그릴 수 있습니다. 선의 투명도를 조절해 원래 화면 위에 반투명 판서가 가능합니다.
비정상 끊김 복원
네트워크 불안정이나 설정 변경으로 원격제어가 갑자기 끊겨도, 상대방이 다시 재접속해야 하는 번거로움을 덜어줍니다.
N:N 멀티 원격제어
특정 원격 PC에 여러 명이 동시에 접속할 수 있고, 한 명의 상담원이 여러 원격 고객의 PC를 동시에 제어할 수도 있습니다.
이미지·파일 클립보드
PC의 이미지를 복사해 반대편 PC에 붙여넣습니다. 대용량 파일도 복사해서 붙여넣으면 바로 주고받을 수 있습니다.
Logout된 PC 원격제어
원격 PC가 로그아웃되어 있어도 로그인해 제어할 수 있습니다. 윈도우 서버 등 로그아웃된 장비 관리에 최적입니다.
사운드 송수신
원격지 PC의 사운드를 상담원 PC에서 실시간으로 들을 수 있고 반대 방향도 가능합니다. 마이크가 있으면 쌍방 음성 채팅도 됩니다.
원격 상대방과 채팅
원격제어가 시작되면 채팅으로 원격 상대방과 텍스트 메시지를 주고받을 수 있습니다.
동료 상담원과 협업
원격제어 중 동료 상담원이 같은 원격 기기에 접속할 수 있어 협력하여 문제를 해결할 수 있습니다.
원격제어 이력 조회
원격제어를 수행한 상담원, 원격 고객의 각종 정보와 상담 내용을 기록해 추후 조회하고 다운로드할 수 있습니다.
256bit AES 암호화
256bit AES 암호화를 적용해 원격지원 중 송수신되는 모든 데이터를 암호화하여 고객 PC의 데이터를 보호합니다.
상대방 PC·IP 정보 표시
원격제어 중인 상대방의 공인 IP 정보와 각종 정보를 표시해 더 빠른 기술지원 대처가 가능합니다.
원격 PC 제어권 놓기
원격제어 중 상담원이 마우스·키보드 입력 없이 화면만 모니터링하도록 제어권 놓기를 할 수 있습니다.
네트워크 진단 도구
원격지원의 상당 부분은 네트워크 설정·진단입니다. Network 스캔툴을 내장해 상대방 네트워크 상태를 신속하게 진단합니다.
정지화면·동영상 캡처
원격지원 중 화면을 캡처할 수 있으며, 화면을 동영상으로 녹화할 수 있습니다.
원격화면 분할 보기
여러 원격지 화면을 분할하여 한 화면에서 동시에 보고 제어할 수 있습니다. 분할 배치를 저장해 다음에도 동일하게 사용할 수 있습니다.
자주 쓰는 윈도우 버튼
원격 PC의 제어판, 장치관리자, 네트워크 설정, 바탕화면 가기 등을 한 번의 클릭으로 실행할 수 있습니다.
스피드 실행파일 빠른 접속
설치 없이 실행할 수 있으며, 실행파일 이름을 '서버주소-1.exe'로 변경해 실행하면 원격제어 대기 상태가 됩니다.
인터넷·컴퓨터에 익숙하지 않은 고객도 손쉽게
원격제어를 빠르고 쉽게 연결해야 시간을 아낄 수 있습니다. 그래서 사용법을 최대한 간결하게 만들었습니다.
숫자 도메인 서비스
알아듣기 쉬운 숫자 도메인 서비스. 786.co.kr 설치 사이트, 223.kr 전용 페이지를 제공합니다.
바로 실행 가능한 프로그램
Setup 방식이 아닌, 클릭하자마자 실행됩니다. 실행하면 곧바로 원격 대기가 완료됩니다.
초저용량 실행 파일
다운로드 시간을 절약하고, 설치 없이 바로 실행되며, 레지스트리에 정보를 등록하지 않습니다.
전원을 켜고 끄고, 장애를 복구할 때 — Seetrol IO
원격지 기기의 상태를 모니터링하고 접점을 제어해 끄고 켤 수 있습니다. Seetrol MY에 연동되어 Seetrol VIEW 화면에서 바로 제어합니다.
Seetrol IO Switch 2ch
Seetrol MY와 연동해 원격지 장치의 상태를 감시하고 접점을 ON/OFF합니다.
Seetrol IO Switch 4ch
Seetrol MY와 연동해 원격지 장치의 상태를 감시하고 접점을 ON/OFF합니다.
Seetrol IO Socket 3ch
Seetrol MY와 연동해 원격지 장치의 상태를 감시하고 220V 전원을 ON/OFF합니다.
Seetrol IO Socket 6ch
Seetrol MY와 연동해 원격지 장치의 상태를 감시하고 220V 전원을 ON/OFF합니다.
Seetrol IO Push
Seetrol MY와 연동해 원격지 PC 상태를 감시하고 ON/OFF합니다. PC 내부에 장착합니다.
