See + Control = Seetrol 원격제어 솔루션
고객지원
공지사항
24
추석 연휴 택배 배송 지연 안내
안녕하세요.
추석 연휴 택배 배송 안내드립니다.
추석 연휴로 인해 택배 물량이 증가되어 9월 24일부터는 택배 접수가 안됩니다.
Seetrol MY™ 구매 고객분들께서는 미리 주문하시기 바랍니다.
2012년 9월 24일~ 2012년 10월 3일까지는 택배 발송이 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
추석 연휴 택배 배송 안내드립니다.
추석 연휴로 인해 택배 물량이 증가되어 9월 24일부터는 택배 접수가 안됩니다.
Seetrol MY™ 구매 고객분들께서는 미리 주문하시기 바랍니다.
2012년 9월 24일~ 2012년 10월 3일까지는 택배 발송이 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
23
Seetrol 실행이 정상적으로 되지 않을 때 해결방법
Client PC가 바이러스에 감염되었을 경우 Seetrol 프로그램이 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.
안철수연구소 홈페이지에서 다운로드 → 무료제공파일 → V3 GameHack Kill 전용백신을 다운받아 치료하신 후 실행하시기 바랍니다.
링크주소
http://www.ahnlab.com/kr/site/download/vacc/vaccView.do?seq=105
안철수연구소 홈페이지에서 다운로드 → 무료제공파일 → V3 GameHack Kill 전용백신을 다운받아 치료하신 후 실행하시기 바랍니다.
링크주소
http://www.ahnlab.com/kr/site/download/vacc/vaccView.do?seq=105
22
제품명 및 서비스명 변경 공지
안녕하세요? Seetrol입니다.
다음과 같이 홈페이지 상에 제품 및 서비스 명칭이 변경되오니 참고 바랍니다.
1. Seetrol 소유형 ▷ Seetrol MY™
2. Seetrol ASP형 ▷ Seetrol WITH™
따라서 홈페이지의 내용이 변경되면서 일시적으로 용어가 혼용될 수 있음을 널리 양지 바랍니다.
감사합니다.
다음과 같이 홈페이지 상에 제품 및 서비스 명칭이 변경되오니 참고 바랍니다.
1. Seetrol 소유형 ▷ Seetrol MY™
2. Seetrol ASP형 ▷ Seetrol WITH™
따라서 홈페이지의 내용이 변경되면서 일시적으로 용어가 혼용될 수 있음을 널리 양지 바랍니다.
감사합니다.
21
Seetrol소유형 Update( 2.17→2.18 버전)
안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.
다음과 같이 7월 6일 새벽 시간을 이용하여 업그레이드를 진행하오니 참고 바랍니다.
주지하시다시피 자동으로 업그레이드 되며 고객님이 별도로 업그레이드를 안함으로 했을 경우
종전 버전이 유지됩니다.
업그레이드 내용
1. VNC와 충돌이 나는 문제를 해결하였습니다.
2. 원격제어창의 상단에 나타나는 메뉴 아이콘이 자동숨기되도록 하였습니다. 마우스가 근처에
갔을 경우 메뉴가 나타납니다. 물론 기존에도 FULL제어창에서는 위와 같은 기능이 있었습니다만
FULL창이 아닌 경우에도 적용되도록 하였습니다.
3. 상담원창에서도 중계서버를 재부팅하는 기능을 추가하였습니다.
감사합니다.
다음과 같이 7월 6일 새벽 시간을 이용하여 업그레이드를 진행하오니 참고 바랍니다.
주지하시다시피 자동으로 업그레이드 되며 고객님이 별도로 업그레이드를 안함으로 했을 경우
종전 버전이 유지됩니다.
업그레이드 내용
1. VNC와 충돌이 나는 문제를 해결하였습니다.
2. 원격제어창의 상단에 나타나는 메뉴 아이콘이 자동숨기되도록 하였습니다. 마우스가 근처에
갔을 경우 메뉴가 나타납니다. 물론 기존에도 FULL제어창에서는 위와 같은 기능이 있었습니다만
FULL창이 아닌 경우에도 적용되도록 하였습니다.
3. 상담원창에서도 중계서버를 재부팅하는 기능을 추가하였습니다.
감사합니다.
20
SeetrolASP형 Update( 2.07→2.08버전)
안녕하세요? 씨트롤 관리자입니다.
다음과 같이 Seetrol ASP형이 업데이트 되었습니다.
1. Seetrol Manager에서 New center 실행 시 기존 창에서 재실행 되도록 함
2. Seetrol 원격지원창 상단의 메뉴바가 자동숨김 됨
감사합니다.
다음과 같이 Seetrol ASP형이 업데이트 되었습니다.
1. Seetrol Manager에서 New center 실행 시 기존 창에서 재실행 되도록 함
2. Seetrol 원격지원창 상단의 메뉴바가 자동숨김 됨
감사합니다.
19
ASP형 파일전송 실행화면 위치 변경
안녕하세요? Seetrol입니다.
Seetrol ASP형 파일전송 실행화면 위치가 변경되었습니다.
기존 원격지 PC에서 보여지던 파일전송 실행화면이 상담원 PC에 실행됩니다.
감사합니다.
Seetrol ASP형 파일전송 실행화면 위치가 변경되었습니다.
기존 원격지 PC에서 보여지던 파일전송 실행화면이 상담원 PC에 실행됩니다.
감사합니다.
18
키워드검색 부정클릭 등 비양심적 행위 중단과 선의의 경쟁을 촉구합니다.
Seetrol PC원격솔루션업체 (주)노하우정보통신입니다.
포털의 키워드 검색에서 부정클릭을 함으로써 당사의 광고활동을 방해하고 광고비 상승 등을 초래한 경쟁업체에
강력히 경고합니다.
그간 부정클릭에 대해서 관대한 대응을 하였으나 향후로 이러한 부정클릭이 지속될 경우에는 지난 6개월 동안
취합한 증거자료 가지고 형사고발할 것이며 당사의 법무대리인을 통해 민사소송까지 제기할 것이니 이점 양지
바랍니다.
제품의 품질과 서비스로 승부할 것으로 촉구하며 더 이상 시정잡배보다 못한 방식으로 경쟁업체의 영업활동을
방해하고 손해를 끼치는 행위를 중지할 것을 촉구합니다. 또한 이러한 행위가 지속될 경우에는 해당 로그를 당사의
홈페이지에 공개하여 소비자들에게 해당업체의 실체를 만천하에 공개할 것입니다.
모쪼록 선의의 경쟁을 통해 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하고 노력하는 풍토가 조성되길 바랍니다.
주식회사 노하우정보통신
대표이사 임창배
포털의 키워드 검색에서 부정클릭을 함으로써 당사의 광고활동을 방해하고 광고비 상승 등을 초래한 경쟁업체에
강력히 경고합니다.
그간 부정클릭에 대해서 관대한 대응을 하였으나 향후로 이러한 부정클릭이 지속될 경우에는 지난 6개월 동안
취합한 증거자료 가지고 형사고발할 것이며 당사의 법무대리인을 통해 민사소송까지 제기할 것이니 이점 양지
바랍니다.
제품의 품질과 서비스로 승부할 것으로 촉구하며 더 이상 시정잡배보다 못한 방식으로 경쟁업체의 영업활동을
방해하고 손해를 끼치는 행위를 중지할 것을 촉구합니다. 또한 이러한 행위가 지속될 경우에는 해당 로그를 당사의
홈페이지에 공개하여 소비자들에게 해당업체의 실체를 만천하에 공개할 것입니다.
모쪼록 선의의 경쟁을 통해 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하고 노력하는 풍토가 조성되길 바랍니다.
주식회사 노하우정보통신
대표이사 임창배