Seetrol PC원격솔루션업체 (주)노하우정보통신입니다.

포털의 키워드 검색에서 부정클릭을 함으로써 당사의 광고활동을 방해하고 광고비 상승 등을 초래한 경쟁업체에
강력히 경고합니다.

그간 부정클릭에 대해서 관대한 대응을 하였으나 향후로 이러한 부정클릭이 지속될 경우에는 지난 6개월 동안
취합한 증거자료 가지고 형사고발할 것이며 당사의 법무대리인을 통해 민사소송까지 제기할 것이니 이점 양지
바랍니다.

제품의 품질과 서비스로 승부할 것으로 촉구하며 더 이상 시정잡배보다 못한 방식으로 경쟁업체의 영업활동을
방해하고 손해를 끼치는 행위를 중지할 것을 촉구합니다. 또한 이러한 행위가 지속될 경우에는 해당 로그를 당사의
홈페이지에 공개하여 소비자들에게 해당업체의 실체를 만천하에 공개할 것입니다.

모쪼록 선의의 경쟁을 통해 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하고 노력하는 풍토가 조성되길 바랍니다.

주식회사 노하우정보통신
대표이사 임창배

ASP형 간편접속 URL이 추가되었습니다.

http://320.co.kr 입니다.

http://aspc.co.kr
http://320.co.kr 둘 중 하나를 사용하시면 됩니다.

스마트폰에서 원격지에 있는 PC를 제어할 수 있는 무료 애플리케이션이 나왔다.

노하우정보통신(대표 임창배, 양창화)은 아이폰, 갤럭시S, 옵티머스, 베가 등 스마트폰으로 원격지에 있는 PC를
접속해서 화면을 제어할 수 있는 씨트롤 매니저(Seetrol Manager)를 배포했다고 6일 밝혔다.

스마트폰 화면크기와 기능 제한으로 PC에서 PC 원격 지원과 같은 다양한 기능은 없지만 상대방 PC 화면을 보며
기술지원과 제어는 할 수 있다.

아이폰이나 안드로이드폰 사용자는 회원가입 없이 누구나 무료로 이용할 수 있다. 바로 앱을 다운받아 실행하는
형태로 사용 방법과 절차가 간편하다. 방화벽이나 가상사설망(VPN) 환경과 상관없이 접속할 수 있다.

리모트 프로그램에서 생성된 4자리 숫자를 입력하고 연결하기 버튼을 누르면 PC원격 제어가 가능하다.

노하우정보통신 관계자는 “앱 설치부터 테스트까지 3분도 채 걸리지 않을 정도로 간편하다”고 설명했다.


김인순기자 insoon@etnews.com

소액결제대행 서비스는 Seetrol을 이용하여 원격지 고객의 PC를 제어하여 관련 A/S서비스를 제공하신 후
A/S대금을 휴대폰소액결제시스템을 이용하여 (주)노하우정보통신이 대신 서비스료를 결제 받은 후 수수료
(총 결제금액의 15%)를 공제한 후 해당 고객님들께 송금해드리는 결제대행서비스입니다.

<소액결제대행 서비스의 장점>

1. 무상A/S 기간이 지났는데 서비스를 제공하고도 소액이라서 A/S비용을 받기도 뭐하고 청구할 방법도 없을 때
거의 대부분 무상으로 처리해주게 됩니다. 이럴 때 고객의 동의와 양해를 구해서 사전에 협의하고 원격A/S를
처리하시면 됩니다.

2. A/S요원이 직접 출장 가자니 멀고 시간도 없고 A/S출장 요금도 너무 낮아서 타산이 맞지 않을 때 원격지원이
가능하면 원격지원으로 처리하고 소비자가 부담없는 금액으로 A/S 처리하면 소비자도 만족하실 수 있습니다.

3. 원격으로 A/S 처리하거나 온라인 컨설팅이나 교육 등의 일회성 서비스도 편리하게 결제 받을 수 있어
수익모델로 개발할 수 있습니다.

사용방법 안내 : http://www.seetrol.co.kr/custom/upload/manual_mpay.pdf
사용방법은 링크된 주소를 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

Seetrol ASP의 중계서버 업데이트를 함에 있어 알고리즘 구조가 변경됨으로 인해 아이폰을 통한 원격접속 방식이
앱스토어에서 승인이 이루어질 때까지 지연될 수 있음을 알려 드립니다.
주지하시다시피 아이폰 앱의 경우 애플 측의 검수와 승인에 다소 시간이 소요되는 바 PC용 프로그램과는 달리
즉시 적용이 되기 어려운 측면이 있사오니 널리 양해 부탁 드립니다.

물론 PC용으로 접속하는 것은 문제없이 잘 작동될 것입니다.

1. 업데이트 예정 일시 : 1월 12일 오전 12:10 ~ 14:00

2. 업데이트 내용

1) 휴대폰 결제 대행 서비스 추가
- 원격지의 PC에 AS 등의 서비스를 제공한 후 소액의 AS대금을 청구할 수 있는 기능을 추가함
- 이 기능에 관해서는 당사에 문의 요망임( 02-701-6290)

2) Seetrol의 원격지원창의 각종 기능 버튼을 아이콘 위주로 변경하였으며 아이콘에 말풍선으로 설명 추가함

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 입니다.

Seetrol 소유형 업데이트가 다음 일정으로 진행될 예정입니다.

1. 일정 : 1월 13일 새벽 1~4시

2. 자동업데이트를 희망하지 않는 경우 Seetrol 소유형의 설정에서 S/W업데이트 자동을 수동으로 변경하시기
바랍니다. 업데이트 시 standby(항상대기) 되어 있는 일부 PC가 접속이 안되는 문제(방화벽정책, 백신이 업데이트
서버의 접속 차단 등이 원인임)가 발생하는 경우에 해당됩니다.

3. 업데이트가 필요한데 자동으로 업데이트가 되지 않은 고객님께서는 장비 설정 웹페이지에서 수동으로
5개의 해당 파일 다운로드 버튼을 클릭하시면 됩니다.

4. 업데이트 내용

1) 휴대폰 결제 대행 서비스 추가
- 원격지의 PC에 AS 등의 서비스를 제공한 후 소액의 AS대금을 청구할 수 있는 기능을 추가함
- 이 기능에 관해서는 당사에 문의 요망임( 02-701-6290)

2) Seetrol의 원격지원창의 각종 기능 버튼을 아이콘 위주로 변경하였으며 아이콘에 말풍선으로 설명 추가함

3) Full Window ---> 작은창으로 가는 단축키(Shift+Alt+G) 추가

4) 화면 캡춰 저장 장소를 원격PC에 할 것 인지 상담원 PC에 할 것인지 선택 가능

5) 원격지원창 상단의 기능 아이콘 작동 시 ON / OFF 여부를 색상으로 구별할 수 있게 수정

6) 동영상 캡쳐(저장) 시 원격창 크기에 따라 영상이 저장될 수 있게 기능 개선

7) Seetrol Center를 통한 공지사항이 하루에 한번만 보이게 하는 선택 기능 추가

8) ActiveX에 그룹번호 전달할 수 있도록 파라미터를 추가함

<PARAM NAME="AutoLogon" VALUE="1"> // 자동 로그인 시 값은 1
<PARAM NAME="Param1" VALUE="19"> // 상담원 그룹이 19일 경우

9) 그리기 모드로 진입 시 일부 PC에서 모래시계가 계속 나타나는 현상 개선

10) 모니터 절전모드 기능을 추가하여 지정된 시간에 원격지 PC의 화면을 Black으로 처리


감사합니다.

안녕하세요? 씨트롤입니다.

12월 8일 새벽에 서버가 업데이트되면 안드로이드폰을 이용하여 원격지 client PC를 접속하여
제어하실 수 있습니다.

이용방법은

1. 먼저 Seetrol 버전이 2.16인지 확인합니다. 업데이트 되지 않았다면 장비 설정에서 수동으로
업데이트 바랍니다. 업데이트 후에는 장비 재부팅합니다.

2. 안드로이드 마켓에서 seetrol로 검색하여 SeetrolCenter를 설치합니다.

3. 자세한 이용방법은 홈페이지 Seetrol 모바일 페이지를 참고하시기 바랍니다.

4. 혹시 프로그램의 오류나 접속 장애가 발생하면 에러메시지와 사용하는 스마트폰 기종과 OS버전을
게시판에 남겨주세요.

감사합니다.