Seetrol MY A/S 처리 방법
자체 조치 후에도 동작이 되지 않을 경우 당사에 전화 문의하고 상담하여 해결을 시도해도
해결하지 못한 경우, 장비를 당사로 보내주시기 바랍니다.
택배 보내실 곳
- 받는 사람(주)노하우전기통신
- 주소서울특별시 영등포구 양산로 53 월드메르디앙비즈센터 408호
- 전화02-701-6290
직접 방문을 통한 A/S 요청은 삼가 주십시오
전화를 통한 기술지원 요청이 많아 담당자가 바로 응대하여 처리하기 어렵습니다.
급한 경우 임시 대여 서비스나 무료 데모 서비스를 이용하시고, 방문이 불가피한 경우 사전 연락 주시기 바랍니다.
Seetrol MY 유의사항
A/S를 보내시기 전에 아래 세 가지를 먼저 확인해 주세요.
처리 시간을 줄이고, 불필요한 손상을 막을 수 있습니다.
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초기화할 때는 전원을 켠 후 3분 경과 후에 리셋을 시도하세요
부팅 중에 초기화할 경우 장비 OS가 깨질 수 있습니다.
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직접 회사를 방문해서 A/S 수리받으실 경우 사전에 문의하시기 바랍니다
기술지원담당자가 문의 응대가 많아 바로 대응하기 어렵고 One board 기판이라 일부 부품 교체와 같은 수리는 불가능하며, 리퍼비시나 신품으로 교체해야 합니다.
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A/S 보내실 때 본체와 아답터를 함께 보내십시오
간혹 아답터 불량으로 인해 장비가 동작하지 않는 경우도 있습니다.