Seetrol MY TWINS 제품 사양

• CPU : SAMSUNG Exynos 2.1Gh Quad + 1.4Ghz Quad (메인 백업 각각)
• FLASH : 8GB eMMC (메인 백업 각각)
• RAM : 2GB LPDDR3 (메인 백업 각각)
• LAN : Gigabit Ethernet (파일전송 속도에서 유리) (메인 백업 각각)
• 전원: DC 5V 4A 이상 (메인 백업 각각)
• OS : Linux
• OLED 정보표시 DISPLAY : IP, GW, MAC, 날짜시간, 동작 상태 등을 표시
• Size : 380mm(W) × 153mm(D) × 44mm(H)
• 19" RACK MOUNT 1U

전원을 연결하고 LAN선을 고객님의 네트워크에 연결하면 작동하며 PC처럼 키보드, 마우스, 모니터 연결하여 사용하지 않고 네트워크를 통해 관리 프로그램으로 장비를 설정하고 관리합니다.

Seetrol MY TWINS 제품 기능

• 하드웨어의 이중화로 MAIN이 장애가 발생하면 BACKUP으로 연결 전환하여 서비스 지속성과 안정성 보장
• OLED 정보표시창 장착으로 IP, S/M, G/W, 서비스 상태, 서버시간을 표출
• 제품을 구매하면 반영구적으로 H/W와 S/W를 소유하므로 매달 사용료를 내실 필요 없음
• 라이센스(상담원 ID) 상담원 ID 10개를 생성하여 각 상담원들에게 개별 ID를 부여하여 원격제어 업무를 할 수 있게 함
• Standby Standby 100대는 상대의 응대 없이도 제어할 수 있는 무인PC 숫자 또는 최대 대기 세션 수를 의미함
• 응대가 가능한 원격지원의 경우 불특정 PC를 제어하므로 최대 대기 세션수 내에서는 접속 제한이 없음
• 한명의 상담원이 여러명의 원격지원요청 고객들을 동시에 원격제어 가능함. 1 대 N 제어
• 한개의 원격PC를 여러명의 상담원이 원격제어 가능함. N 대 1 제어
• 윈도우 로그아웃된 PC도 원격에서 윈도우 로그인하여 원격제어 가능
• 관공서 및 금융권 등 강화된 방화벽 정책을 우회하는 강력한 원격접속 능력
  (알려진 고정된 SITE가 아니라 여러분의 IP를 이용하기 때문에 공공기관에서 차단이 어려움)
• 아이폰, 안드로이드용 스마트폰 지원
• 소리 송수신 기능 제공
• 복사-붙여넣기 방식의 파일 송수신 기능 및 최대 1Gbps의 파일전송 속도
• 바탕화면에서 Drag & Drop 방식의 파일 전송 기능 및 최대 1Gbps의 파일전송 속도
• 파일탐색기 방식의 파일 송수신 기능 및 최대 1Gbps의 파일전송 속도
• 그림판 기능
• 채팅 기능
• 동영상 저장 기능
• 상대방 화면을 Black Screen 처리하여 작업 내용 숨기는 기능 (업계 최고 처리 속도)
• 캡춰 방지 DRM으로 인한 화면 제어 방해 시 우회 가능. DRM 방식에 의해 좌우
• 키보드 마우스 제어 중지 기능
• 원격의 여러 PC들을 Multi-Connect , Multi-View 하기
• 바탕화면열기, 실행창 열기, 네트워크연결열기, 메모장열기, 장치관리자 열기 기능 제공
• 전체 화면모드 및 화면 크기 제어 가능
• WAKE ON LAN 기능으로 사무실 PC 원격 켜기 기능
• NETWORK SCAN 프로그램 내장으로 원격지 PC 상황 진단 용이
• 자동 스크롤 기능으로 화면 크기에 상관없이 자유로운 원격제어 가능
• 유동IP지원으로 사무실, 가정에 장비 설치 가능(DDNS서비스 제공)
• IP공유기등 사설 IP 환경에서도 포트 설정하면 기능 작동
• 원격지원상담원과 원격지원요청자가 모두 사설IP, VPN, 방화벽에 위치해도 제어가능

Seetrol MY TWINS 제품 구성

• Seetrol MY TWINS 본체 / DC 5V 아답터 / 랜케이블 / 설명서USB / RACK 거치용 브라켓
• Seetrol VIEW : 상담원용 프로그램
• Seetrol ASK : 원격지원 요청 고객용 프로그램
• Seetrol MY는 하드웨어를 포함할 수 있지만, 본질적으로 100% 소프트웨어 제품입니다.
• 따라서 타인에게 양도하거나 공유하는 것은 라이센스 정책에 위배됩니다.