공지사항


여름 휴가 (8월1일~8월3일) 일정에 따른 고객지원 안내 
등록일  18/07/20 10:38 조  회  324
 
 
안녕하십니까? Seetrol입니다.

여름 휴가 기간인 8월 1일~ 8월 3일 동안에는 다음과 같이 처리할 방침이오니 널리 양지하여 주시기 바랍니다.

1. Seetrol MY와 같은 택배 배송이 필요한 제품의 구매에 대해서 배송 불가합니다.

2. Seetrol With는 제품 구매가 가능하고 사용승인은 처리해드릴 수 있으나 처리에 약간의 지연이 발생할 수 있사오니
    양해 부탁 드립니다. 

3. 사용 방법, 세팅 방법 등의 기술지원은 불가하오니 기존 고객님들께서는 사전에 충분히 숙지하여 주시기 바랍니다.

4. 서비스의 장애 처리 관련해서는 수시 모니터링 시스템을 구비하고 있는 바 대응이 가능합니다.

    다만 당사가 인지하지 못하는 장애나 개별적 장애에 대해서는 메일로 남겨주시면 수시로 확인하여 처리해드리겠습니다.

   메일주소 : help@seetrol.co.kr

감사합니다.

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