Seetrol™은 컴퓨터에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 원격지원을 요청할 수 있도록 Active-X방식과
exe방식으로 설치방법을 제공합니다.
Active-X는 원격지원 요청자용 프로그램에만 적용합니다. 상담원용 프로그램에는 Active-X 방식을 제공하지 않고 exe 설치방식만 제공합니다.

Seetrol MY™ 연동 예제



1) 자체 Seetrol MY™에서 설치파일을 다운로드하기

<OBJECT CLASSID="CLSID:F855F43C-9CCD-44F1-A62F-3BBA2595940B" codebase=“http://gildong.seetrol.com:7070/SeetrolX.cab#version=1,0,1,2"
id="SeetrolX" WIDTH=0 HEIGHT=0 >
<PARAM NAME="ServerAddr" id="ServerAddr" VALUE="gildong.seetrol.com">
<PARAM NAME="ServicePort1" VALUE="12301"> //중계서버 포트1
<PARAM NAME="ServicePort2" VALUE="12302"> //중계서버 포트2
<PARAM NAME="AutoLogon" VALUE="1"> //VALUE="1"자동로그인, VALUE="0"직접로그인
<PARAM NAME="Param1" VALUE="19"> //상담원 그룹이 19일 경우 19번으로 로그인
</OBJECT>


2) 당사 서버에서 설치파일을 다운로드하기

<OBJECT CLASSID="CLSID:F855F43C-9CCD-44F1-A62F-3BBA2595940B" codebase=“http://www.seetrol.com/download/SeetrolX.cab#version=1,0,1,2"
id="SeetrolX" WIDTH=0 HEIGHT=0 >
<PARAM NAME="ServerAddr" id="ServerAddr" VALUE="gildong.seetrol.com">
<PARAM NAME="ServicePort1" VALUE="12301"> //중계서버 포트1
<PARAM NAME="ServicePort2" VALUE="12302"> //중계서버 포트2
<PARAM NAME="AutoLogon" VALUE="1"> //VALUE="1"자동로그인, VALUE="0"직접로그인
<PARAM NAME="Param1" VALUE="19"> //상담원 그룹이 19일 경우 19번으로 로그인
</OBJECT>


3) 가능하면 당사 서버에서 설치파일을 다운로드 받는 2번째 방식을 권장합니다.

4) 적용시 위 내용을 복사하신 후 원격지원요청용 자체 HTML 파일의 body 태그 다음에 붙여넣기 해주세요. Active-X는 스크립트만 특정 웹페이지에 넣으면 그 자체로 작동이 됩니다.

① gildong.seetrol.com:7070은 웹 포트를 7070으로 설정할 경우를 가정한 것이니 포트포워딩을 설정한 값으로 변경해주세요.
② gildong.seetrol.com는 일례입니다. 구매하신 Seetrol MY™의 DDNS주소를 넣어주세요.


1) 고객 원격요청 프로그램

<a href=“http://gildong.seetrol.com:7070/client.exe”>원격지원요청하기</a>

<a href=“http://www.seetrol.com/download/client.exe”>원격지원요청하기</a>

<a href=“http://www.377.co.kr/client.exe”>원격지원요청하기</a>

만약 프로그램을 설치만 하면 자동으로 모든 것이 이루어지게 하려면 client.exe 파일명을 다음과 같이 바꾼다.

- gildong-1.exe로 파일명을 변경하면 gilodong.seetrol.com 주소가 자동입력되고 1번 그룹의 상담원과 연결하게 할 수 있다.
- chunhyang-12.exe로 파일명을 변경하면 chunhyang.seetrol.com 주소가 자동입력되고 12번 그룹의 상담원과 연결하게 할 수 있다.



2) 원격 상담원 프로그램

<a href=“http://gildong.seetrol.com:7070/center.exe”>원격지원상담원</a>

<a href=“http://www.seetrol.com/download/center.exe”>원격지원상담원</a>

<a href=“http://www.377.co.kr/center.exe”>원격지원상담원</a>




Seetrol WITH™ 연동 예제



<OBJECT CLASSID="CLSID:120658CF-D334-4406-B051-E4B21763A1CF" codebase="https://www.seetrol.co.kr/seetrolasp/staspX.cab#version=1,0,0,4"
id="SeetrolX" WIDTH=0 HEIGHT=0 >
<PARAM NAME="ServerAddr" VALUE="SeetrolASP">
<PARAM NAME="ServicePort1" VALUE="SeetrolASP">
</OBJECT>

※ 적용 시 위 내용을 복사하신 후 원격지원요청 페이지 HTML문서에서 body 태그 안에 붙여 넣어주세요.


<a href="https://www.seetrol.co.kr/seetrolasp/seetrolremote.exe">원격지원요청하기</a>

<a href="https://www.seetrol.co.kr/seetrolasp/seetrolmanager.exe">원격지원상담원</a>

※ 적용 시 위 내용을 복사하신 후 원격지원요청 페이지 HTML문서에서 body 태그 안에 붙여 넣어주세요.


Seetrol MY™ 프로그램 간편 설치 URL
Seetrol WITH™ 프로그램 간편 설치 URL


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